[첫구매] [면역력&장건강] 프로바이오틱스 원 395
상품설명
원재료
성분/급여
후기10
문의
![[첫구매] [면역력&장건강] 프로바이오틱스 원 395](https://image.zootopia.co.kr/item/2025/01/22/7a4f2886-8f01-4f20-afde-0f325d601dd7.jpeg)
먹어본 아이들의 반응(10개의 후기)
최악입니다. 문자 한번 남겨놓고 경비 호출 안된다는 이우로 냉동 냉장 제품을 1층에 버리고 상품 없어졌더니 아무것도 책임이 없다고 합니다. 대처도 최악이고 배송도 최악입니다.. 이용하지마시길 추천드립니다.
후기
기호성아쉬워요배변상태아쉬워요알러지 반응있어요
최악입니다. 문자 한번 남겨놓고 경비 호출 안된다는 이우로 냉동 냉장 제품을 1층에 버리고 상품 없어졌더니 아무것도 책임이 없다고 합니다. 대처도 최악이고 배송도 최악입니다.. 이용하지마시길 추천드립니다.
26.08.31
주토피아프레시안녕하십니까 고객님, 주토피아프레시입니다.
우선 정성껏 준비한 제품을 안전하게 수령하지 못하신 고객님의 속상한 마음을 충분히 이해하며, 이용에 불편을 드려 진심으로 송구한 마음입니다.
당시 상황을 유관 부서 및 배송사와 재확인해 본 결과, 해당 건은 배송지 공동현관 비밀번호가 기재되어 있지 않아 배송 기사님이 새벽 시간대 경비실 호출을 2회 시도하였으나 연결되지 않았던 것으로 확인되었습니다.
공동현관 비밀번호 미기재 시 배상이 불가한 점은 주문서 및 주소 등록 시 안내해 드리고 있으며, 출입이 불가능할 경우 규정에 따라 대응 배송이 진행될 수 있음을 사전 공지하고 있습니다.
신선식품의 특성상 다음 배송지로 이동해야 하는 긴박한 상황에서, 부득이하게 대응 배송을 진행한 후 즉시 카카오 알림톡을 통해 사진과 위치를 안내해 드리며, 당사에서도 오전 9시경 문자 메시지를 통해 추가 안내를 드린 바 있습니다.
저희로서도 고객님께 만족스러운 경험을 드리고 싶었으나 안타깝고 아쉬운 마음입니다.
전달해 주신 쓴소리는 더 나은 서비스를 만드는 밑거름으로 삼겠으며, 추후 이용 시 공동현관 비밀번호를 업데이트해 주시면 보다 안전하게 문 앞까지 배송해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 유감의 뜻을 전합니다. 감사합니다.
PAWS LOVE FRESH
주토피아프레시
26.08.31
시고르자브종 · 5살
기호성최고에요배변상태최고에요알러지 반응없어요
아침에 물에 타주고 있어요! 효과 있었으면 좋겠습니당
26.06.13
래브라도리트리버 · 5살
기호성최고에요알러지 반응없어요배변상태최고에요
변 상태가 왔다갔다 해서 유산균 한번 사봤어요
26.04.28
문의
전체보기
상품 문의가 아직 없습니다.
상품 문의 작성하기